FORMALITÉS

Dans la présentation de chaque voyage intérieur vous trouverez un onglet “formalités” qui reprend les informations à jour.
– 2 mois avant le départ, un carnet de route avec toutes les informations pratiques concernant votre voyage sera publié sur votre espace personnel.

Pour toute question concernant les conseils aux voyageurs, nous vous invitons à consulter le site du Ministère des Affaires Étrangères.

NOTRE GARANTIE DE REMBOURSEMENT

Si l’agence Voyages Intérieurs annule le voyage (fermetures des frontières, quarantaine, restrictions sanitaires, etc) : vous êtes intégralement remboursé(e) sous 14 jours (y compris les frais d’inscription et les frais d’assurance).

ASSURANCES

Nous vous conseillons fortement de souscrire à une assurance avant votre départ : Annulation, santé, bagages, rapatriement … Voyagez l’esprit libre.

Nous vous proposons en option une assurance multirisques complète, gérée par Présence Assistance Tourisme, assurée par Aréas Dommages (garanties annulation, bagages, interruption de séjour) et Ressources Mutuelles Assistance – VYV International Assistance (garantie rapatriement), disponible selon deux contrats  offrant les mêmes garanties :

 

VOYAGES EN GROUPE : 

Assurance multirisques contrat groupes n°AY2022014 (Package 2)

→ Télécharger les conditions générales : Contrat groupes – AR2022014 – Package 2
→ Télécharger les informations sur le produit d’assurance : Infos assurance multirisques – AY2022014

 

VOYAGES EN INDIVIDUEL :

Assurance multirisques n°AY2022015 (Package 2)

→ Télécharger les conditions générales : Contrat – AR2022015 – MULTIRISQUES
→ Télécharger les informations sur le produit d’assurance : : Infos assurance individuelle – AR2022042 

 

Comment souscrire ?

L’assurance est proposée en option lors de votre inscription. Pour être pleinement couverte dès la signature, l’adhésion doit intervenir au moment de l’inscription au voyage.

 

Comment déclarer un sinistre assurance ?

www.gestion.presenceassistance.com — ou 01 55 90 47 09 (lun-ven, 9h30-12h)

Activer l’assistance rapatriement : +33 5 86 85 01 28 (24h/24) — accord préalable obligatoire avant toute dépense.